Retningslinjer for angrerett

Du har full angrerett (retur- og bytterett) i 14 dager fra du har mottatt varen. Du trenger ikke å oppgi noen grunn. Om du benytter deg av angreretten vil vi gjerne at angrerettskjema skal være utfylt, men dette er ikke et krav. Du kan benytte deg av skjema som kan lastes ned her. Du er som kjøper ansvarlig for at varen er i samme forfatning som da du mottok den og returneres med de etiketter/prislapper/originalemballasje som fulgte med varen. Pakken skal tåle normal transport tilbake til Phrase. Du må hente ut pakken fra utleveringsstedet for å benytte deg av angreretten.

Ta gjerne kontakt med info@phrase.no for å påberope deg angreretten, og/eller eventuelle spørsmål i forbindelse med retur eller bytterett. Vi kan sende deg en retur seddel. Frakt ved retur betales av kunden. 

Varer som skal returneres sendes med posten til følgende adresse:

Phrase AS
Nedrehagen 4
6857 Sogndal

Det er kundens ansvar at returen blir sendt til riktig returadresse.